سياسة الضمان

يجب تقديم فاتورة الشراء للاستفادة من خدمات الضمان ، تعليمات الضمان :


لا يعتمد الضمان بدون وجود ختم التشيك علي الفاتورة ، لا تقوم بغسيل المركبة لمدة 3 أيام بعد التركيب ، التشيك والصيانة في الفرع الرئيسي حي الفيصليه مخرج 17 الاعتماد ضمان النانو سيراميك يجب استخدام المواد الخاصة بتنظيف السيارات المتوفرة فقط لدي الشركة

تعليمات وشروط الضمان

لا يُعتمد الضمان بدون وجود ختم التشييك على الفاتورة.

يمنع غسل المركبة لمدة 3 أيام بعد التركيب.

يتم إجراء التشييك والصيانة في الفرع الرئيسي – حي الفيصلية، مخرج 17.

أولاً: العازل الحراري

يشمل الضمان تغيّر لون الفيلم أو التقشير ضمن شروط الاستخدام السليم.

يلغى الضمان في الحالات التالية:

  • عدم مراجعة المركز للتشييك بعد 3 أيام من تاريخ التركيب.
  • فتح النوافذ قبل التشييك وختم الفاتورة.
  • تخديش الفيلم بالأدوات الحادة.
  • سوء الاستخدام أو تعرض الفيلم للتخريب المتعمد.
  • الخدوش الطولية الناتجة عن الربلات أو مكائن الأبواب.
  • وضع مواد كيميائية على العازل.

العازل الحراري المقصوص

  • نود التنويه بأن ضمان العازل يشمل فقط التركيبات التي تتم داخل الفرع. أما في حال تركيب العازل خارج الفرع، فلا يشمله الضمان لعدم ضمان جودة التركيب.

ثانياً: أفلام حماية الطلاء

يشمل الضمان احتراق الفيلم فقط.

لا يشمل الضمان الاصفرار أو البهتان الناتج عن الترميل أو سوء الاستخدام.

يلغى الضمان في الحالات التالية:

  • عدم مراجعة المركز للتشييك خلال 3 أيام من استلام السيارة.
  • المركبات ذات الدهان غير الأصلي (المرشوشة).
  • تعرض الحماية للتلف أو التمزق نتيجة الحوادث أو التخريب المتعمد.
  • وضع مواد كيميائية على الفيلم أو استخدام مواد غسيل غير معتمدة من قبل الشركة.
  • تجاوز سرعة 70 كم/ساعة خلال أول 3 أيام من التركيب.

ثالثاً: النانو سيراميك

شروط اعتماد الضمان:

  • يجب استخدام المواد الخاصة بتنظيف السيارات والمتوفرة فقط لدى الشركة.

يشمل الضمان تلف الطلاء الناتج عن تركيب النانو سيراميك.

ضمان النانو سيراميك يجب استخدام المواد الخاصة بتنظيف السيارات المتوفرة فقط لدى الشركة